Priser: Priserne på billetter er som standard 120 KR. for voksne og 60 KR. for børn under 14 år. Alle priser inkluderer moms. Eventuelle rabatter eller gebyrer vil blive tydeligt angivet ved købsprocessen.

Købsmuligheder: Billetter kan købes digitalt via www.fyrkatspillet.dk/billetter – YourTicket eller kontant ved “Porten”. Accepterede betalingsmetoder er angivet på hjemmesiden.

Bestilte billetter: Bestilte billetter kræver Fulde navn, Adresse, Mail og Telefonnummer. Kunden skal være opmærksom på, at møder man ikke op til at modtage/betale for de bestilte billetter, pålægges der udover billetprisen et administrationgebyr i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Aflysninger: Ved aflysning af en forestilling kontakter Fyrkatspillet kunden. Billetter kan ombyttes til en anden forestilling, eller billettens pris refunderes. For at behandle refusionen kræves oplysninger om registrerings- og kontonummer. Omkostninger som forsendelses-, ekspedition-, ordre- og billetgebyr refunderes ikke.

Fortrydelsesret: Købte billetter refunderes ikke i henhold til “Lov om visse forbrugeraftaler § 17 stk. 2 jf. § 9 stk. 2 nr. 2a”, da billetkøb normalt ikke er omfattet af fortrydelsesretten. Bortkomne billetter erstattes ikke.

Reklamation: Eventuelle reklamationer vedrørende arrangementet skal rettes direkte til Fyrkatspillet for håndtering og løsning. For yderligere assistance kontakt info@fyrkatspillet.dk.